FAQ

Häufig gestellte fragen:

WIE GIBT MAN EINE BESTELLUNG AUF?
Wähle einfach deinen Stil auf der Produktseite aus, klicke dann auf den Button 'In den Warenkorb' und folge den einfachen Schritten, um deine Bestellung abzuschließen. Wir werden deine Bestellung vorbereiten und dich benachrichtigen, wenn sie auf dem Weg zu dir ist!


WIE LANGE DAUERT ES, MEINE BESTELLUNG ZU VERSCHICKEN?
Wir werden versuchen, die Bestellungen so schnell wie möglich an die Kunden zu liefern. Die Lieferzeiten können je nach Standort variieren, sodass die Zeit, die wir benötigen, um Produkte an Sie zu liefern, ebenfalls unterschiedlich sein wird.


MEINE SENDUNGSNUMMER FUNKTIONIERT NICHT
Es kann 1-2 Tage dauern, bis Tracking-Nummern im System des Versanddienstleisters erscheinen. Gelegentlich kann der Versanddienstleister eine Bestellung verlieren. Wenn die Tracking-Nummer innerhalb weniger Tage immer noch nicht funktioniert, kontaktieren Sie bitte den Versanddienstleister.


ICH BENÖTIGE HILFE BEI EINER VERSPÄTETEN BESTELLUNG
Wie Sie bereits im Teil 2 über unsere Lieferzeiten wissen: Falls Ihre Bestellung nach 10 Tagen (inländisch) bzw. 20 Tagen (international) nach dem Versand nicht eingetroffen ist, kontaktieren Sie bitte unser Team. Wir helfen Ihnen gerne. Support.


WELCHE ARTEN VON ZAHLUNGEN AKZEPTIEREN SIE?
Wir akzeptieren Visa, Mastercard, Klarna sowie PayPal.